Przycisk «Zadzwoń do nas» (Click to Call) — to wirtualny telefon oparty na WebRTC. Po kliknięciu przycisku następuje natychmiastowe połączenie przez internet bezpośrednio ze strony. Funkcja jest całkowicie bezpłatna — zarówno dla właściciela strony, jak i jej odwiedzających.
Widżet oddzwaniania (Callback) — to formularz, który proponuje odwiedzającemu pozostawienie numeru telefonu, po czym system automatycznie łączy go z Twoim menedżerem.
Odwiedzający nie muszą instalować dodatkowych programów — wystarczy mieć smartfon lub, przy korzystaniu z komputera, słuchawki z mikrofonem.
Który wariant wybrać?
Można używać obu wariantów jednocześnie
Click to Call — jeśli:
- Klient jest już gotowy do rozmowy
- Sprzedajesz usługi lub konsultacje
- Ważne jest minimalne działanie (1 kliknięcie)
Callback — jeśli:
- Odwiedzający się waha lub zamierza opuścić stronę
- Potrzebny jest proaktywny kontakt
- Ważne jest zmniejszenie współczynnika odrzuceń
Dlaczego warto korzystać z Click to Call i Callback?
Jak to działa
Click to Call
Odwiedzający naciska przycisk «Zadzwoń do nas»
Połączenie odbywa się przez internet
Odbierasz połączenie przez telefon VoIP, aplikację, centralę PBX lub system CRM
Callback
Odwiedzający przegląda stronę i zamierza ją opuścić
System Zadarma wyświetla widżet oddzwaniania «Callback»
Klient podaje swój numer
Następuje automatyczne połączenie z menedżerem. Po rozmowie na żywo odwiedzający z dużym prawdopodobieństwem staje się klientem
Zalety widżetów Zadarma
Integracje:
- Usługi Zadarma
- HubSpot, Salesforce, Bitrix24 i inne
- Google Analytics i inne systemy
Odbieranie połączeń przez:
- Aplikację
- Telefon komórkowy
- Centralę PBX
- Systemy CRM
Przykłady
Widget Click to Call
Widget Callback
Konfiguracja
Zainstaluj widżet na stronie w 4 krokach
Zarejestruj się na stronie Zadarma
Doładuj konto minimalną kwotą (widżety są bezpłatne — środki można wykorzystać na inne usługi)
Utwórz przycisk lub widżet callback w ustawieniach
Skopiuj kod HTML i dodaj go na stronę. Przy zmianie ustawień nie ma potrzeby zmiany kodu na stronie.
- Strona powinna korzystać z bezpiecznego protokołu HTTPS
- Widżety działają w większości nowoczesnych przeglądarek
- Wykorzystuje się technologia WebRTC
Podłącz Click to Call i Callback bezpłatnie
Zwiększ konwersję strony i komunikuj się z klientami w wygodny dla nich sposób — jednym kliknięciem lub poprzez automatyczne oddzwanianie.